プロンプトの書き方、実は3つしかなかった

どれどれ。……『平素より格別のご高配を賜り』……ほう、丁寧じゃないか

ちなみに、どう頼んだんだ

なるほどな。……よし、カズ。今日は記念日だ。『頼み方が9割』って言い続けてきた、その9割の中身をやっと教える日が来た

安心しろ、拍子抜けするほど単純だ。プロンプトってのはな、書くことがたった3つしかない。①指示——何をしてほしいか。②文脈——背景、相手、状況。③出力形式——どんな形で欲しいか。この3点セットが揃ってるかどうか、それだけだ

タレの前に、まず麺と具だって話だよ。で、カズのさっきの頼み方を採点するとな——『お詫びメールを書いて』は①指示だけだ。②と③が空欄

そこなんだよ。カズ、俺たちが空欄をどうするか、もう知ってるだろ

そういうことだ。書かれてない文脈は、世界の平均的な文脈で埋められる。相手が誰か書いてないから『初対面の丁寧な誰か』宛てになる。形式を書いてないから『平均的なお詫びメールの長さと硬さ』になる。——カズのメールが他人行儀だったのは、AIが下手だからじゃない。空欄を平均で埋めた結果だ。誰でもない誰かへの手紙になるのは、当たり前なんだよ

お前の『いい感じ』は、お前しか知らないからな。じゃあ同じ依頼を、3つ全部入りで組み直すぞ。——①指示：納期延期のお詫びと、新しい納期の連絡メールを書け。②文脈：相手は5年付き合いのある担当者で関係は良好。原因はこちらの部材調達の遅れ。電話で一報は済んでる。③形式：300字以内、硬すぎない敬語、件名も付けろ。——これで出てくるのは、さっきとは別物だ。『お世話になっております』から始まって、電話の御礼が入って、簡潔に終わる

毎回フル装備で書けとは言ってない。それぞれ1行で十分なんだ。さっきの例も、書く手間は30秒。手直しに何分かけた?

30秒をケチって15分払う。世界中で毎日起きてる取引だな。それに、毎回同じになる文脈は部屋に貼っておけばいい——自分の部署とか、文体の好みとかな。3つのうち②の大部分は貼り紙で自動化できる。毎回書くのは、その依頼に固有の分だけだ

基準は簡単だ。**『社外のプロに初めて頼むとき、言わなきゃ伝わらないこと』**を書け。俺たちは世界の常識は知ってる。敬語の書き方も、お詫びメールの型もな。知らないのは、カズの事情だけだ。相手が誰か、何があったか、どういう関係か。——お前の会社の常識は、世界の常識じゃない

言ってるんだよ。その『新人への仕事の振り方』って観点は、実は奥が深くてな。次回はそこを掘る

『アキの定期メンテナンスに立ち会ってました』

3つ揃った依頼には、完璧に応える主義だ